Integrarea CRM cu Platformele de Social Media
CRM reprezintă o platformă important pentru orice companie ce vrea să administreze interacțiunile cu clienții săi în mod eficient. Într-un context din ce în ce mai, CRM furnizează avantaje majore afacerilor de orice dimensiune.Datorită CRM, afacerile sunt capabile să urmărească tranzacțiile și perfecționeze mulțumirea clienților.